Estetica in Cabina per Ampliare l’Offerta in Farmacia
Estetica in Cabina: ampliare l’offerta di business per la Farmacia è possibile? Confrontandomi sull’argomento con il manager di un’Azienda cliente, ho messo a fuoco un concetto che elaboravo da tempo:
Il benessere e beauty care in cabina può essere un business per la farmacia, a condizione che i servizi offerti siano molto specializzati e in un ambito circoscritto.
Vediamo però da quali elementi ho tratto questa opinione.
Negli anni passati, alcuni audaci titolari hanno già fatto importanti esperienze, in alcuni casi inserendo i servizi di estetica direttamente all’interno dello stesso negozio, in altri aprendo veri e propri beauty center in spazi dedicati e collegati all’attività della propria farmacia. Quasi sempre riservando a questa attività un addetto specializzato.
Il business è poi proseguito nel tempo dove il contesto di mercato era favorevole.
Qual è la Rappresentazione del Mercato? MMAS Farmacie Risponde
Attraverso una ricerca di mercato condotta utilizzando il database del Censimento MMAS Farmacie, insieme a un campione di interviste realizzate ad hoc a circa 2.500 Farmacisti, abbiamo stimato che oggi in Italia siano sul mercato circa 1.750 esercizi con cabina di estetica (il 9,4% dei punti vendita), di cui quasi un migliaio collocati nelle regioni del Nord Italia.
A differenza di quanto si possa immaginare, non sono sempre le Farmacie più grandi a offrire questa tipologia di servizi. L’indagine ha evidenziato che il 52% degli esercizi che possiedono una cabina di estetica, sono distribuiti su 100 mq di superficie. Una dimensione non trascurabile, segno di un’attenta valutazione sui servizi più adeguati da offrire al proprio pubblico.
Mediamente il numero di trattamenti estetici che vengono eseguiti nel punto vendita non è elevato, infatti, tra coloro che dichiarano di offrirli, il 57% dice di effettuarne non più di cinque a settimana.
Il 20,4% degli esercizi dichiara invece di svolgere oltre dieci trattamenti settimanali. Queste farmacie hanno spazi significativamente più grandi, sono collocate prevalentemente nel Nord Est e sono corredate anche di un’ampia zona di vendita a libero servizio.
Servizi di Estetica Offerti, Comunicazione e Target
Le Farmacie intervistate sono dotate di locali specializzati e attrezzati, dove l’offerta comprende trattamenti viso e corpo, massaggi, epilazione, manicure e pedicure.
Pubblicizzano quasi sempre la loro offerta attraverso siti internet ben strutturati e con la possibilità di prenotazione online dei servizi.
Complessivamente rappresentano l’1,9% delle farmacie italiane (circa 350 punti vendita).
La maggioranza delle altre farmacie con cabina di estetica, cioè il 7,5% dei casi (circa 1.370 esercizi), è attrezzata con spazi molto più contenuti, dove i servizi vengono proposti in giorni predefiniti della settimana. Questi comprendono prevalentemente trattamenti di ringiovanimento del viso, tonificazione del corpo, trattamento di rughe, pelle impura, pelle sensibile, pelle disidratata, discromie, macchie, cicatrici da acne e perdita e diradamento capelli.
Gli esercenti intervistati hanno dichiarato che, la Clientela che si rivolge alla loro Farmacia per i servizi estetici, nell’80% dei casi, ha un’età media compresa tra i 30 e i 50 anni.
Valutazione dell’opportunità di Business per il Farmacista
Pur essendo avvantaggiata dal fatto che la farmacia goda di un ottimo rapporto di fiducia e di fedeltà da parte della sua Clientela (il 76% delle persone frequenta la stessa farmacia), nel valutare l’opportunità di inserire tra i servizi offerti dei trattamenti di estetica, il Farmacista dovrà tenere conto anche della capacità di spesa dei residenti nel territorio, così come la variabile età media.
Farmaci e Servizi Estetici: Simulazione di Budget di Esercizio
I prezzi applicati per il solo servizio professionale (escludendo il cosmetico) di un trattamento viso, variano a seconda della tipologia, e possono variare dai 50 € ai 100 €. I prezzi per una manicure o una pedicure oscillano tra i 30€ e i 40€, mentre i trattamenti specialistici e con attrezzature (luce pulsata, epilazione laser, pressoterapia, peeling, ecc.) possono essere venduti con un range di prezzo che oscilla dai 200€ ai 400€ a trattamento.
Oltre a uno spazio chiuso e dedicato, una cabina estetica di base deve possedere alcune attrezzature fondamentali: una poltrona letto, vaporizzatore, lampada, lente, carrello, sgabelli, lavamani, autoclave, mobiletti e arredamento, con un investimento minimo di circa 8.500 €.
A questa dotazione devono essere eventualmente aggiunti i costi per l’acquisto o il noleggio delle macchine dedicate per i trattamenti specifici.Il costo degli strumenti può oscillare dai 1.000€ di un sistema di pressoterapia, ai 2.000€ per un carrello completo per la pulizia viso e10.000€ per un dispositivo a luce pulsata.
Complessivamente, l’investimento standard per creare uno spazio dedicato all’estetica in farmacia non è molto alto (rispetto a altri investimenti che il farmacista compie abitualmente) e si aggira tra i 15.000€ e i 20.000€.
Non Solo Macchinari per Trattamenti di Bellezza, anche il Personale Specializzato Conta
Il conto economico dell’attività deve soprattutto tenere in considerazione il costo del personale, il quale deve aver frequentato la scuola di specializzazione ed essere dotato di uno specifico diploma. Un tecnico specializzato in trattamenti estetici, con uno stipendio lordo mese di circa 1.600€, ha un costo annuo full time pari a 35.000€ equivalente a un costo orario di 18€.
In conclusione, ipotizzando di investire in una cabina di estetica in farmacia aperta 3 giorni alla settimana e per un totale di 12 ore, in base alle informazioni sopra raccolte (circa 5 trattamenti a settimana), si potrebbe ipotizzare un ricavo annuo di circa 38.000€, con un costo di struttura (addetto, utenze e ammortamento triennale delle attrezzature) di 18.000€ e un margine operativo pari a 10.000€ (escludendo i costi per i locali).
Articolo di GianPaolo Macario, @gpaolomacario (pubblicazione su Bellezza in Farmacia, mte edizioni).
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